Hoy, viernes 23 de julio, comienzan los Juegos Olímpicos (JJ.OO.) más atípicos hasta la fecha. Unos JJ.OO. marcados por la Covid-19 que cambiarán las normas seguidas hasta ahora, también en el terreno de la comunicación. A pesar de que el 70% de la población de Japón se oponía a la celebración de los JJ.OO., estos … Leer más
El turismo representa en España el 12% del PIB y el 13% de la oferta de empleo. Un sector tan importante para nuestro país y, a la vez, tan afectado por la crisis de la Covid-19, ha de encontrar la manera de reinventarse para poder recuperar las pérdidas sufridas en 2020. Pero ¿cómo debe hacerlo? … Leer más
A menudo, cuando queremos transmitir información sobre productos o servicios, buscamos llegar al mayor número de personas posible. En ese intento, olvidamos la importancia de territorializar la información, de bajarla a tierra. Está bien tener ambición, querer encontrar un hueco de mercado perfecto para hacer de nuestra marca un boom lo más amplio posible. Sin … Leer más
La concienciación de las organizaciones en la lucha contra el cambio climático es cada vez más visible. La sostenibilidad como oportunidad estratégica se hace cada vez más evidente en todos los campos y, por supuesto, eso incluye también a los gobiernos. Hace tan solo una semana pudimos observar la cumbre del clima convocada por Biden. … Leer más
En tiempos de incertidumbre se necesitan voces influyentes y personas que nos den la calma y confianza que necesitamos. Cuando ese momento de incertidumbre se da en una organización lo habitual es que la voz influyente sea la del líder, por lo que debemos realizar una correcta selección y construcción del liderazgo. No podemos pasar … Leer más
La comunicación de intangibles es, cada vez más, uno de los factores principales para conseguir la fidelidad y el incremento del número de clientes de nuestra organización. Sin embargo, por ser algo que no se puede tocar o ver directamente, en muchas organizaciones los intangibles son considerados como una pérdida de tiempo y dinero. Gran … Leer más
Si algo nos dejó claro el 2020 fue que el modo de hacer las cosas había cambiado. En todos los ámbitos y aspectos. Por supuesto, también en la comunicación. Lo que antes eran reuniones, eventos y contactos ahora son pantallas, mascarillas y distancia. 2020 hizo más que evidente el renovarse o morir. Por eso hoy … Leer más
Cuando hablamos sobre la comunicación empresarial o institucional, tendemos a pensar únicamente en consumidores y públicos externos, lo cual es un grave error. Si bien es cierto que las campañas publicitarias suelen ir dirigidas a este tipo de públicos, las acciones del día a día deben incluir al principal activo de toda organización: sus empleados. … Leer más
Sin duda el mundo de la comunicación estratégica puede parecer un laberinto lleno de normas poco concretas. Es por ello por lo que desde Comunicanza queremos recuperar las cinco claves que aportó Ferran Ramón Cortés en La isla de los 5 faros. Cinco claves en las que todo portavoz debe basar cualquier mensaje que hacerlo … Leer más
Decía Paul Watzlawick que es imposible no comunicar. Es inviable no emitir algún mensaje, incluso estando en silencio. Por ello, al igual que las personas, todas las organizaciones deben saber hacia dónde quieren dirigir esa comunicación ya que, si no lo hacen, otros lo harán por ellas. Hacen falta muchas acciones y mucho trabajo para … Leer más
