OpenAI pondrá en marcha el próximo 24 de agosto su plataforma publicitaria ChatGPT Ads en 31 mercados europeos, entre ellos España, Francia, Italia, Alemania, Portugal, Países Bajos, Polonia y República Checa, según ha confirmado la compañía. El despliegue representa la mayor expansión internacional del modelo publicitario desde que OpenAI comenzara a experimentar con anuncios en Estados Unidos hace aproximadamente seis meses.
La publicidad estará disponible exclusivamente para usuarios de los planes Free y Go, la modalidad de pago más económica de ChatGPT. Los planes Plus, Pro y Enterprise permanecerán sin anuncios. Según datos de OpenAI, los usuarios de Free y Go representan más del 90% de su base total, por lo que el formato tendrá acceso a una audiencia potencial especialmente amplia.
Contexto comercial como nuevo formato publicitario
El funcionamiento de ChatGPT Ads establece una separación clara entre la respuesta generada por la inteligencia artificial y el contenido comercial. Cuando una consulta presente una posible intención de compra, ChatGPT responderá primero como hasta ahora y, posteriormente, podrá aparecer un anuncio claramente identificado y separado mediante una línea visual.
OpenAI sostiene que la publicidad no modificará las respuestas de ChatGPT. La compañía establece una separación entre el sistema encargado de generar las respuestas y el destinado a seleccionar los anuncios, de manera que pagar por aparecer en ChatGPT no permitirá a una marca introducirse dentro de la respuesta generada por la IA ni alterar su contenido. Este principio, que OpenAI denomina answer independence, pretende preservar la independencia de las respuestas y diferenciar claramente la información generada por el modelo de la publicidad.
La compañía sitúa en torno al 20% el porcentaje de conversaciones que presentan una intención comercial directa. Es precisamente esa capacidad para detectar el momento en el que un usuario está explorando una compra lo que OpenAI considera uno de los principales atractivos de su propuesta.
Varios miles de millones en ingresos publicitarios previstos
La entrada en el mercado publicitario responde al objetivo de OpenAI de complementar los ingresos procedentes de las suscripciones con una nueva fuente de monetización. Según previsiones adelantadas por Financial Times, OpenAI contempla generar varios miles de millones de dólares en ingresos publicitarios durante 2026.
La compañía, que prepara además su eventual salida a Bolsa, registró en el segundo trimestre unos ingresos totales de 6.700 millones de dólares, un 18% más que en el trimestre anterior, según datos publicados por The Wall Street Journal. OpenAI asegura que decenas de miles de anunciantes ya han utilizado su plataforma desde el inicio de las pruebas en Estados Unidos.
Grandes anunciantes, agencias y modelo de subasta
En Europa, la contratación de ChatGPT Ads estará inicialmente limitada a grandes anunciantes que trabajen con agencias como Publicis, WPP, Omnicom, Havas, dentsu y MediaPlus, además del equipo comercial de OpenAI. La compañía tiene previsto ampliar posteriormente el acceso mediante una plataforma de autoservicio dirigida a pequeñas empresas.
El modelo funcionará inicialmente mediante subastas basadas en CPM y CPC, mientras que los anunciantes podrán definir contextos y palabras clave asociados a sus campañas. La personalización publicitaria, por su parte, no estará disponible de entrada en Europa, aunque OpenAI contempla incorporarla posteriormente cuando los usuarios hayan dado su consentimiento.
Con su llegada a Europa, ChatGPT Ads entra en una nueva fase en la que OpenAI busca convertir las conversaciones orientadas a resolver dudas y tomar decisiones en un nuevo espacio publicitario, mientras intenta mantener uno de los principales retos del modelo: que la presencia de anunciantes no comprometa la confianza en las respuestas generadas por la inteligencia artificial.
