Movistar ha convertido una conversación familiar entre una madre y su hija de Erasmus en el centro de su nueva campaña de seguridad digital. Bajo el título «Es por Tere», la pieza creada por la agencia oriolvillar_ utiliza una llamada cotidiana para ilustrar el valor de la verificación de identidad en un contexto donde el fraude telefónico afecta a millones de usuarios. Durante el primer año de su servicio de protección, la compañía bloqueó más de 229 millones de llamadas fraudulentas, según datos aportados por la propia operadora.
El anuncio forma parte de la plataforma «Movistar es por todos», desarrollada desde hace un año para reforzar el papel de la marca en la seguridad de las comunicaciones. En esta ocasión, el mensaje «Ser una red más segura» se acompaña de una historia ambientada en Gandía, donde la madre pide a su hija que demuestre que es realmente ella mediante recuerdos compartidos: el cierre del apartamento de playa, los rituales del verano, las quejas del hermano pequeño. Esos detalles cotidianos sirven como prueba de identidad, trasladando la idea de reconocimiento seguro a un lenguaje próximo y reconocible.
Un guion basado en humor y memoria compartida
La pieza, dirigida por Pep Bosch y producida por Roma, adopta un tono realista y cálido. La conversación se construye sobre el contraste entre la prisa de la hija por colgar y la insistencia de la madre por continuar hablando. Esa tensión ligera, tan reconocible en las dinámicas familiares, deriva en un juego de preguntas que solo alguien de la familia podría responder. La campaña evita el discurso tecnológico directo y opta por mostrar la importancia de la seguridad desde la experiencia cotidiana.
El apartamento de verano y los rituales de cierre funcionan como escenario emocional, conectando la historia con el final de las vacaciones y la vuelta a las rutinas. El guion incorpora además «Mareta», una popular canción de cuna valenciana reinterpretada para la ocasión, que refuerza la conexión territorial y emocional de la campaña. Ese detalle aporta identidad local a una pieza de alcance nacional.
Estrategia multiplataforma en septiembre
El lanzamiento de «Es por Tere» coincide con el inicio del curso escolar y el regreso de las vacaciones, momentos en los que aumentan las comunicaciones familiares y, según estudios del sector, también los intentos de fraude telefónico. Movistar ha diseñado una estrategia multiplataforma que incluye televisión, cine, exterior, prensa y medios digitales. Las versiones del spot van desde 30 hasta 150 segundos, adaptándose a diferentes formatos y canales.
La cifra de 229 millones de llamadas bloqueadas sitúa a Movistar en un contexto donde la protección frente al fraude se ha convertido en un argumento comercial diferenciador. Otras operadoras y proveedores de telecomunicaciones han incorporado servicios similares en los últimos años, aunque pocas han comunicado cifras públicas de bloqueos. La campaña de Movistar apuesta por trasladar ese dato técnico a una historia que prioriza la emoción y el reconocimiento de situaciones cotidianas sobre la explicación de funcionalidades.
El equipo de marketing de Movistar estuvo liderado por Aitor Goyenechea, María González de Riancho, Marta Barrio y Elsa Fernández. La dirección creativa corrió a cargo de Oriol Villar, Pipo Virgós, Paco Badia, Dalmau Oliveras y Elda Farran, con guion de Daniel Valenciano, Marta Robledo y Laia Mas. La campaña gráfica fue fotografiada por Coke Bartrina y la música la produjo Banjo Music.
