El grupo publicitario Dentsu ha cerrado el primer semestre de 2026 con un crecimiento orgánico del 0,3%, sostenido principalmente por el rendimiento en su mercado doméstico, Japón, que avanzó un 5%. En contraste, sus operaciones internacionales registraron contracciones: América cayó un 5%, Asia-Pacífico un 3,8% y EMEA apenas avanzó un 0,2%, según informó la compañía en su presentación de resultados.
Las ventas netas del holding alcanzaron 583.000 millones de yenes (aproximadamente 3.170 millones de euros) durante el periodo, un 3,7% más que en el primer semestre de 2025. El margen operativo se situó en el 12,3%. Sin embargo, la evolución dispar entre mercados ha obligado a Dentsu a posponer hasta 2027 su ambición de que ninguna región opere con pérdidas, un objetivo que inicialmente fijó para el cierre de este año.
Media sostiene, creatividad se contrae
Por áreas de negocio, la división de Media ha mostrado el desempeño más sólido, con marcas como Carat, iProspect y dentsu X liderando los resultados. El grupo considera esta rama central en su estrategia internacional y prevé seguir concentrando inversiones en ella. El reconocimiento en el festival Cannes Lions 2026, donde estas agencias sumaron 40 Leones, refleja la fortaleza de su trabajo creativo y estratégico en medios.
En cambio, las áreas de creatividad y Customer Experience Management (CXM) atraviesan un momento complicado. Dentsu Creative vio caer sus ingresos más de un 20% en América y un 3% en Europa, lo que evidencia una menor presión en el mercado europeo, aunque ambas regiones están en retroceso.
Simplificación estructural y recorte de costes
El CEO global Takeshi Sano ha situado la ejecución, la velocidad de transformación y la orientación al cliente como prioridades estratégicas. En su comunicación sobre los resultados, Sano subrayó que las empresas necesitan capacidad para «convertir de forma constante los conceptos en resultados concretos», y definió la agilidad y la colaboración como pilares del nuevo enfoque del grupo.
Dentsu prevé reducir en torno a un 30% los costes de su sede global antes de 2028 y recortar entre 70 y 80 entidades internacionales durante 2026, con nuevas reducciones programadas posteriormente. En total, el grupo espera conseguir más de 50.000 millones de yenes en ahorros operativos de cara a 2027. Esta simplificación estructural ya se ha materializado en la región EMEA y se extenderá al resto de mercados.
Apuesta por IA, datos y tecnología
La inteligencia artificial se sitúa en el centro de la transformación de Dentsu. Durante el primer semestre de 2026, el grupo destinó 3.700 millones de yenes (unos 20 millones de euros) a inversiones en Media, IA y Data & Technology, con el objetivo de integrar estas capacidades en sus operaciones y servicios a partir de 2027.
La apuesta tecnológica del holding se enmarca en una tendencia más amplia del sector, donde otros grupos también están reconfigurando sus capacidades digitales y de datos. La era de las empresas de ad tech cotizadas ha terminado, según análisis del sector, lo que refleja la presión sobre los modelos de negocio tradicionales en publicidad y tecnología.
Previsiones para el cierre de año y 2027-2028
De cara al cierre de 2026, Dentsu mantiene su previsión de alcanzar un crecimiento orgánico de alrededor del 1%. La compañía espera que Japón siga sosteniendo buena parte de ese avance mientras trabaja en la recuperación de sus operaciones internacionales.
Su plan actualizado contempla alcanzar la rentabilidad en todos los mercados en 2027 y situar el crecimiento orgánico entre el 2% y el 3% en 2028, junto con un margen operativo del 16%. La capacidad del grupo para ejecutar esta hoja de ruta dependerá, en gran medida, de su éxito en integrar tecnología y agilizar su estructura sin perder talento ni cuentas clave en mercados internacionales.
