Xiaomi, Lidl y Toyota encabezan las menciones de las principales herramientas de inteligencia artificial cuando los usuarios priorizan la relación calidad-precio en sus consultas, según el estudio Visibilidad de Marcas en la IA. La batalla por la recomendación, elaborado por Appinio y la plataforma Omnia para el Especial Marcas 2026 de IPMark. La investigación, que analizó 90 prompts distribuidos entre 18 sectores entre el 16 y el 23 de junio de 2026 en ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI y Claude, muestra que la inclusión de términos como «buena relación calidad-precio», «barato pero fiable» o «sin gastar demasiado» modifica significativamente el orden de las recomendaciones.
Xiaomi alcanzó un share of voice (SOV) del 23,9% cuando se preguntó por smartphones con buena relación calidad-precio, la cuota más alta del estudio junto con Lidl en compra semanal. Samsung ocupó la segunda posición con un 19,5%, seguida de Motorola con un 16,9%. Este resultado contrasta con el ranking agregado de electrónica e informática, encabezado por Apple, lo que demuestra que la variable precio desplaza la recomendación hacia fabricantes asociados con gamas más asequibles.
Lidl domina la compra semanal; Mercadona, las marcas de alimentación
Lidl registró un SOV del 21,9% en la consulta sobre supermercados para realizar la compra semanal con buena relación calidad-precio, la segunda cuota más alta del estudio. Mercadona quedó en segundo lugar con un 19,8%, seguida de Aldi (14,4%), Carrefour (11,8%) y Alcampo (6,5%). Sin embargo, cuando la pregunta se centró en marcas de alimentación con buena relación calidad-precio, Mercadona ocupó el primer puesto con un 18,3%, por delante de Lidl (13,2%) y Aldi (7,5%). Mercadona también destaca entre las marcas mejor valoradas por su combinación de experiencia de cliente y percepción de precio.
Toyota e Hyundai se reparten el liderazgo en automoción según el criterio
Toyota lideró las menciones con un SOV del 20,4% cuando se pidió un coche eléctrico o híbrido con buena relación calidad-precio. Kia obtuvo un 9,8%, seguida de BYD y Tesla con un 9,6% cada una. Sin embargo, cuando la consulta se centró en un coche urbano, práctico y «no demasiado caro», Hyundai pasó al primer puesto con un 15,4%, seguida de Dacia (14,6%), Kia (12,8%), Toyota (12,6%) y Fiat (12,1%). La diferencia ilustra que la IA ajusta sus recomendaciones según el contexto específico de la consulta.
IKEA domina las tres preguntas sobre hogar y decoración asequible
IKEA ocupó la primera posición en las tres consultas relacionadas con ahorro en hogar y decoración. Cuando se buscaron muebles con buena relación calidad-precio, alcanzó un SOV del 15,7%. En decoración bonita y asequible, obtuvo un 9,8%, y en decorar una casa familiar con estilo pero sin gastar demasiado, registró un 13,3%. Esta presencia constante le permitió también encabezar el ranking agregado del sector con un SOV del 8,4%.
The Ordinary desplaza a La Roche-Posay en cosmética económica
The Ordinary lideró las menciones en cosmética con buena relación calidad-precio con un SOV del 14,8%, seguida de CeraVe (12,7%) y La Roche-Posay (7,9%). Este resultado difiere del agregado de belleza e higiene, donde La Roche-Posay ocupa la primera posición. La marca francesa mantiene presencia entre las cinco primeras, pero cede el liderazgo cuando el precio adquiere un papel central en la pregunta.
Otros sectores: Movistar en telecos, Octopus Energy en energía, Uniqlo en textil
En telecomunicaciones, la consulta sobre una operadora «barata pero fiable» situó a Movistar en primera posición con un 18,3%, por delante de Orange (11,5%) y Digi (11,1%). En energía, Octopus Energy alcanzó un 16,7% al buscar una compañía «económica y clara», seguida de Plenitude (11,6%) y Endesa (11,3%). En textil, Uniqlo obtuvo un 12,8% en ropa de diario con buena relación calidad-precio, seguida de Massimo Dutti (8,3%) y H&M (7,6%).
En seguros de coche, Qualitas Auto y Tuio empataron con un 9,6%, seguidas de Mapfre (8,4%). En vuelos baratos y fiables, Google y Skyscanner compartieron el primer puesto con un 9,4% cada una, por delante de Ryanair (8,8%) y Vueling (8,5%). Los dos primeros puestos correspondieron a herramientas de búsqueda y comparación, mientras las aerolíneas aparecieron en tercera y cuarta posición.
El precio modifica el orden: Apple cae, Xiaomi sube
Los resultados muestran que introducir términos vinculados con el precio puede alterar las primeras posiciones del sector. Apple encabeza electrónica en general, pero Xiaomi domina los smartphones con buena relación calidad-precio. La Roche-Posay lidera belleza, pero The Ordinary ocupa el primer puesto en cosmética asequible. Mercadona es la primera marca en el agregado de distribución, aunque Lidl se impone cuando la pregunta se centra en la compra semanal y el ahorro.
El estudio planteó preguntas en primera persona vinculadas con decisiones de compra concretas, como «Busco un smartphone con buena relación calidad-precio. ¿Qué marcas elegirías?», «Quiero hacer la compra semanal en un supermercado con buena calidad-precio. ¿Qué marcas recomendarías?» o «Quiero comprar un coche eléctrico o híbrido con buena relación calidad-precio. ¿Qué marcas debería considerar?». La investigación completa fue publicada por IPMark en su Especial Marcas 2026.
